2424年6月6日车辆在正常行驶中报警，靠边后熄火无法启动，拖车到当地4s店，经检测说是发动机坏了并说这车发电机都这样故障率很高给予更换，回家后第二天来电说是要求车住承担部分责任，理由是发电机坏了有别的原因要求车主承担一部分费用，既然发电机坏了那就是厂家应该免费更换而不是找各种借口要求车主承担费用，这是极其不负责任的，即使有别的原因也是车本身原因，本车没有修过所有保养也是定期在4s店做的，怎么出现问题就是车主的原因了还百般推脱，这样的车企太可恶了也叫人心凉。后多次沟通无果，特来求助平台帮忙协调！给你们添麻烦了！

　　奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！