如同买得起车养不起车一样,单反相机也是一个道理,维修一次费用昂贵不说,甚至会很大程度上影响到相机的使用寿命。
但就是这相机维修费用,最近却引发了热议。有网友表示,自己的一台尼康微单相机拿到当地的尼康特约维修店去修理,最终花费了758元。
不看价目详情表的话,这份维修费不贵,但看了维修费用清单之后,却当真让人感觉不值当了。根据维修店给出的清单,758元费用是包含了零件费28元和人工费730元。单纯是更换一个价值28元的相机镜头滤镜环,却按照重度维修来收费,28元与730元的悬殊对比也让人怀疑商家是不是太“黑”了。
对于此事,当地尼康维修店的经理却回应道,730元的人工费用收得并不冤枉。相机作为高精度设备,要检查出到底哪里应该进行维修更换的,就必须做全面检查的费用。再加上,送修的这台相机机器摔碎了,只有送往总部进行全面的检查才能确保万无一失。双方各执一词,就连网络舆论也分为了两派。
这些都是为了保障消费者的知情权,并且可以有效地防止维修店乱收费。如若消费者遇见上述的“零件28元人工费730元”的情况,可以选择向价格行政主管部门、消费者协会投诉或者通过司法途径进行维权。
一般来说,像相机这样的价值较高且内部结构十分精细的物品,维修起来确实非常困难,因此维修人员也十分难得,人工费稍高是可以理解的,但如此悬殊的差距确实不妥当。再者,维修进行前就应该提前明确告知消费者是什么问题什么维修标准什么维修价格费用,否则,再精准地找到问题所在,维修技术再高超都值得被质疑。
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