提前在app已经预约好工位也有和之前一直对接的工作人员提前对接好，说明了车辆需要对接的情况和项目，因为用的是代驾服务过去极氪家保养接待这边也是比较及时回电告知车辆情况，流程节点也是比较细节在费用维修清单上和工项这边也是有发清单明细，还介绍保养项目需要更换的东西和车机升级最新版本，并且将车辆的旧件拍照展示车辆的维修进度一一告知。保养加升级完成后还给车辆胎压补充，并且车辆也是冲洗干净。项目全部完成后代驾送回来工作人员也是提醒车辆已出发留意电话，并且取到车辆，车上还有小零食礼品袋️。

　　全程对接车辆流程顺畅时刻知道车辆情况，不太需要自己操心，整体来说售后服务还是不错的。意昂平台官方